Politika privatnosti

1. Tko obrađuje tvoje podatke

Voditelj obrade osobnih podataka je Udruga za poboljšanje kvalitete života i prehrambenih izbora 3H život, Andrije Hebranga 97, 31000 Osijek, Hrvatska, OIB 20314861449, MB 5684609.

Za sva pitanja o tvojim podacima i za ostvarivanje prava piši na info@anitafreimann.com.

2. Koje podatke prikupljamo

• Kontaktni obrazac: ime, e-adresa, tema i poruka koju napišeš.
• Prijava na Anitina pisma ili za besplatnu knjigu: ime, e-adresa i zapis privole (vrijeme i vrsta prijave).
• Prijava na program Dozvola za život: ime, e-adresa i podaci o uplati (iznos, datum, način plaćanja). Podatke o kartici upisuješ izravno kod pružatelja plaćanja Stripe. Mi ih ne vidimo i ne čuvamo.
• Zapisi poslužitelja (IP-adresa, vrijeme pristupa, zatražena stranica, vrsta preglednika), koje poslužitelj automatski bilježi radi sigurnosti i ispravnog rada stranice.
• Zemlja iz koje dolaziš, samo da bismo ti pokazali stranicu na pravom jeziku: posjetitelje izvan Hrvatske i susjednih zemalja (Bosna i Hercegovina, Srbija, Crna Gora, Slovenija, Sjeverna Makedonija) šaljemo na englesku verziju, osim ako im je preglednik na hrvatskom ili srodnom jeziku. Zemlju određujemo iz IP-adrese na našem poslužitelju, uz bazu DB-IP (IP Geolocation by DB-IP, db-ip.com, licenca CC BY 4.0). IP-adresa se pritom nikome ne šalje i ne sprema se posebno.

3. Zašto i na kojoj osnovi

• Odgovor na tvoju poruku s kontaktnog obrasca: tvoj upit, odnosno radnje prije sklapanja ugovora i naš legitimni interes da ti odgovorimo (čl. 6. st. 1. t. b) i f) Opće uredbe o zaštiti podataka, GDPR).
• Slanje Anitinih pisama i besplatne knjige: tvoja privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR). Privolu povlačiš poveznicom za odjavu na dnu svake poruke.
• Sudjelovanje u programu, pristup platformi i naplata: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR) i zakonske obveze vođenja poslovnih knjiga (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR).
• Sigurnost stranice i zaštita obrazaca od zlouporabe: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR).

4. S kim dijelimo podatke

Tvoje podatke ne prodajemo i ne dajemo nikome za njihove vlastite svrhe. Koristimo samo pružatelje usluga koji ih obrađuju po našem nalogu:

• UAB MailerLite (Litva, EU): slanje Anitinih pisama, besplatne knjige i obavijesti.
• Pružatelj usluge e-pošte: dostava poruka s kontaktnog obrasca.
• Pružatelj usluge poslužitelja (VPS), EU: smještaj stranice i obrazaca.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska, EU): obrada plaćanja. Stripe podatke o plaćanju obrađuje i prema vlastitim pravilima privatnosti.
• Teachable, Inc. (SAD): platforma s materijalima programa Dozvola za život.
• Zoom Video Communications, Inc. (SAD): susreti uživo. Tvoje ime vide ostali sudionici ako ga prikažeš u Zoomu.
• Viber zajednica programa: grupi se pridružuješ sama, putem poveznice. Viber (Viber Media S.à r.l., Luksemburg) obrađuje podatke prema vlastitim pravilima privatnosti.
• Google Ireland Limited (YouTube): video na stranici učitava se tek kad ga pokreneš, putem youtube-nocookie.com.
• Google Ireland Limited (Google Analytics), samo uz tvoju privolu za kolačiće: mjerenje posjeta stranici.
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), samo uz tvoju privolu za kolačiće: mjerenje učinka oglasa na Facebooku i Instagramu.

5. Prijenos izvan Europske unije

Teachable i Zoom imaju sjedište u SAD-u, a Google i Meta podatke mogu prenositi matičnim tvrtkama u SAD-u. Prijenos se odvija na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti (EU – SAD okvir za privatnost podataka) ili standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

• Prijava na pisma i knjigu: dok se ne odjaviš ili ne zatražiš brisanje.
• Poruke s kontaktnog obrasca: dok traje razgovor o tvom upitu, a najdulje 24 mjeseca.
• Podaci o kupnji i uplati: koliko to traže propisi o računovodstvu.
• Zapisi poslužitelja: najviše 14 dana.

7. Tvoja prava

U svakom trenutku imaš pravo:

• znati koje podatke o tebi imamo i dobiti njihovu kopiju (pravo na pristup),
• ispraviti netočne podatke,
• zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“),
• ograničiti obradu ili joj prigovoriti,
• dobiti svoje podatke u strojno čitljivom obliku (prenosivost),
• povući privolu, bez posljedica i bez obrazloženja. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

8. Pravo na pritužbu

Ako smatraš da tvoje podatke obrađujemo protivno propisima, možeš podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

9. Kolačići

Kolačiće za mjerenje posjeta (Google Analytics) i oglašavanje (Meta Pixel) koristimo samo ako na to pristaneš odabirom „Prihvaćam“. Bez privole rade samo nužni zapisi. Pojedinosti su na stranici Kolačići, a odluku možeš promijeniti poveznicom „Postavke kolačića“ u podnožju.